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分析:小红书的窘境:她经济下 种草容易拔草难
发布时间:2019年07月11日 16:41:47

(网经社讯)

“种草”是热爱购物的女生们心领神会的词语,小红书bt365体育的“种草”让用户们找到了心痒难耐的商品。用户购买前,会打开小红书APP查看分享笔记,使用一个好商品后也会在小红书中分享“种草”。小红书通过真实用户的分享和体验收获了一大批粉丝,作者也是一名小红书的使用者,平常很喜欢在小红书上看大家的购物分享。

小红书,2013年6月出生于上海,目前总用户数2.5亿、月活用户8500万、每日社区笔记超30亿次,这是今年6月初小红书六周年之际其创始人瞿芳、毛文超在内部信中披露的数据艾瑞数据统计,截至2019年2月小红书的月度独立设备数达到了5091万台,且环比增长23.9%。

小红书的爆发可能得益于去年《偶像练习生》和《创造101》,节目的火爆为小红书再次打响了知名度。

成也“种草”,燃爆“她经济”

随着女性经济收入和社会地位的提高,一个新的消费市场已经形成,这个以女性为主导的消费市场称为“她经济”。“她经济”是教育bt365体育部2007年8月公布的171个汉语新词之一。

她经济市场规模在不断扩大,国泰君安研报数据预计,2019年她经济市场规模将达4.5万亿。

“她经济”市场虽然光鲜灿烂,但并不好走。

集齐了万千粉丝宠爱,服务于她经济市场的小红书也在做电商,不同于直接完成交易闭环的传统电商,小红书走的是社交电商的路子,以其优质的UGC“种草”内容及精准的智能推荐机制抓稳用户。

2019年无疑是小红书燃爆她经济的一年,1月初,用户数超过2亿,估值超过30亿美金,入选美国最具影响力商业杂志《Fast Company》评选的“世界最具创新精神公司”榜单,位居中国最佳创新公司Top3,紧随美团、阿里。

败也种草,稻稗总难分

然而,随着短视频时代到来,小红书的“种草”蛋糕,正在一点点被“敌人”分割。短视频中的王者抖音、腾讯微视以及快手纷纷推出“种草”社区。尤其是抖音,联合阿里推出“视频中同款”以及自身的商品橱窗,“种草”社区越做越强大。此外,网红KOL也来分一杯羹。

据《财经》报道,小红书自营电商2018年100亿元的GMV目标没有完成,且没有实现盈利。据GPLP犀牛财经了解,小红书的“开元盛世”下也危机四伏。实则是看似不少用户在上面进行体验,但真正下单的并不多,种草路上,频繁爆出的笔记、假货丑闻也给了小红书重重一击。

“种草灰产”、“烟草软文”这些事件让小红书的根基越来越不稳定。据媒体报道,小红书上付费代发已经形成了一条固定的灰色产业链。在某宝上搜索“小红书”、“小红书代发”等关键词,能找到大量的店铺提供代发服务。就连作者本人也认为小红书适合种草,不适合拔草,质量问题让人担忧,尤其现今连看种草笔记时都要疑虑是真是假,太累。

bt365体育小红书尚不允许设置外链、二维码等跳转环节,这种看似保护用户的做法很可能是在为自己的商业化争取时间,希望有朝一日能在平台内形成种草到购物的消费闭环。但这也意味着品牌所投放的广告无法直接向外扩展引流,也就无法得到销售转化的明确指标,从而影响了品牌商的进入。

问题很明朗,方向很明确,但如何走通却考验着小红书的团队智慧。不过只要能净化环境,赢回用户信任,有广大粉丝不离不弃的支持,小红书总有成功的那天。(来源:GPLP犀牛财经 文:木木;编选:网经社)

伴随生鲜新零售近年来在我国发展迅速,出现了数据造假、资金链断裂、高管离职等不少问题,引发社会各界的高度重视。此外,据bt365体育开户消费纠纷调解平台收到用户维权案例显示,仅2019年上半年共计收到近百起对生鲜电商平台的用户投诉,其中以每日优鲜、盒马鲜生、叮咚买菜、本来生活、顺丰优选、易果生鲜、美菜网、天天果园八家平台居多。其热点被投诉问题主要聚焦在:商品质量问题、以次充好、久未发货、物流延迟、下单容易取消难、退款难且款项未及时退回、虚假宣传、售后服务差等这7个方面。为此,我们启动“2019电商系列调查专项行动”之生鲜电商“鲜不鲜”问题调查(buys-online.net/zt/19sxds/),如果您有相关线索,请提供给我们。

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